返金条件と返品取消申請書

商品到着後の確認・返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに開梱し、中身を確認してください。お届けする商品の品質等には、万全を期しておりますが、万が一、商品の破損、不具合、梱包間違いなどございましたら、1週間以内にご連絡ください。在庫がある場合には、商品の交換、ない場合には、代金の返金をさせていただきます。

●交換、返品をご希望の場合、必ず当店にご連絡の上、当店からの指示をお待ちください。ご連絡なしに商品を返送された場合、受領いたしかねますのでご了承ください。また、商品の特性上、フレグランスについては返品・交換は受け付けかねます。当店は、土曜・日曜・祝日を定休日とさせていただいております。ご連絡いただいた後、当店から返事がすぐにない場合は、営業日をご確認ください。

返品/取消申請書をダウンロード